سياسة الشحن والتوصيل


ما المدة الزمنية التي يستغرقها الطلب للوصول الى العميل؟

إذا كان الشحن الى مدينة الدمام - الخبر - القطيف ,فنقوم بتوصيل الشحنة في نفس اليوم أو اليوم التالي للطلب أما خارج مدينة الدمام - الخبر - القطيف فنقوم بإيصالها في اليوم التالي من تاريخ الطلب أي خلال 24 ساعة إلى شركة الشحن لتصل إلى مدينتك خلال يوم إلى أربعة أيام.

- في حال أن العميل لا يمكن الوصول إليه في الموعد المحدد؛ فمتجر ديتندا لا يتحمل أي مسؤولية تأخير الشحنة.


كم هي تكاليف توصيل الطلب؟

خيارات وأسعار متعددة تناسب الجميع بحسب شركة الشحن المطلوبة



ماهي أماكن توصيل الطلب؟

جميع مدن المملكة العربية السعودية


هل يوجد توصيل مجاني؟

نعم, شحن مجاني للطلبات الأعلى من (500) ريال، بإستثناء بعض المنتجات.


من الذي يدفع رسوم الشحن عند إرجاع المنتج؟

يمكنك إرجاع المنتج خلال 3 أيام من تاريخ التسليم ويتم شحنها من قبل العميل لعنواننا ولا يتحمل متجر ديتندا تكلفة الشحن إلا إذا كان المنتج غير سليم أو مكسور فسيتم تحمل تكلفة الشحن من خلال متجر ديتندا.



لا توجد أسئلة بعد